Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja ja kontakt

Vastutav töötleja: OÜ Revolutsioon (11955357), Haanja mnt 21, Rõuge, Võrumaa.
E‑post: martin@introverdid.ee; telefon: +372 565 5410.
Andmekaitsega seotud pöördumised: sama e‑postil.

2. Milleks ja mis alustel andmeid töötleme

Töötleme isikuandmeid järgnevatel eesmärkidel ja õiguslikel alustel (GDPR art 6):

  • Teenuse osutamine ja konto haldus (lepingu täitmine 6(1)(b)): registreerimine, ligipääsu andmine, programmiteavitused, klienditugi.

  • Arveldamine ja raamatupidamine (õiguslik kohustus 6(1)(c)).

  • Kasutusstatistika ja küpsised (nõusolek 6(1)(a)): analüütika, mõõtmine, eelistused.

  • Turundus (nõusolek 6(1)(a)): uudiskirjad ja pakkumised; nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta.

  • Legitiimne huvi (6(1)(f)): teenuste turvalisus, pettuste ennetus, nõuete tõendamine; teeme huvide tasakaalutesti.

3. Töödeldavate andmete liigid

  • Põhiandmed: nimi, e‑post, paroolihash, keele‑/riigieelistus.

  • Lepingulised andmed: ostu‑ ja arveldusandmed, tellimuse ajalugu, ligipääsu‑ ja osaluslogid.

  • Suhtlusandmed: teenuse‑ ja arveldusteated, pöördumised klienditoega.

  • Turundusandmed (kui nõusolek): uudiskirja eelistused, DOI kinnitus, avamised/klõpsud.

  • Tehnilised andmed (küpsiste alusel): IP‑aadress, seadme‑ ja brauseri info, kasutusteekond.
    Me ei kogu eriliigilisi (tervise, usulised veendumused jmt) andmeid.

4. Andmete allikad

Andmed saame otse kasutajalt (vormid, konto), Teenuse kasutamisel tekkivatest logidest ning nõusolekul küpsiste/analüütika kaudu.

5. Vastuvõtjad ja edastused

Töötleme andmeid koos usaldusväärsete volitatud töötlejatega, mh:

  • Majutus ja IT: veebimajutus, varundus.

  • E‑post ja sõnumid: e‑kirjade saatmise teenus (nt Postmark/SendGrid), CRM (FluentCRM) ja/või ConvertKit (ainult nõusolekul turunduseks).

  • Kogukond/kursused/veebiseminarid: FluentCommunity, Zoom/Google Meet jmt.

  • Maksud ja maksed: makselahendused (nt Montonio/Stripe) ja raamatupidamine.

  • Analüütika ja mõõtmine: Google Analytics, Microsoft Clarity (küpsiste alusel).
    Andmeid võidakse töödelda väljaspool EL/EMP. Sellisel juhul rakendame Euroopa Komisjoni tüüptingimusi (SCC) ja muid kaitsemeetmeid.

6. Säilitamine

Säilitame andmeid nii kaua, kui see on eesmärgi täitmiseks vajalik:

  • konto‑ ja lepinguga seotud andmed – lepingu kehtivuse ajal + kuni 3 aastat nõuete aegumistähtajani;

  • raamatupidamisandmed – 7 aastat;

  • turundusandmed – kuni nõusoleku tagasivõtuni või 2 aastat passiivsusest;

  • logid ja turvaandmed – kuni 12 kuud, kui seadus ei näe ette teisiti.

7. Kasutaja õigused

Sul on õigus tutvuda andmetega, lasta neid parandada või kustutada, piirata töötlemist, esitada vastuväiteid legitiimsel huvil, saada andmeid ülekantaval kujul ning võtta tagasi turundusnõusolek.
Pöördu: martin@introverdid.ee.
Sul on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).

8. Turundus ja programmiteavitused

Programmiteavitused (ligipääs, ajakava, salvestused, arved) on Teenuse osa ega eelda eraldi nõusolekut.
Turunduskirju saadame üksnes selgesõnalisel nõusolekul (sh double‑opt‑in); igas kirjas on loobumislink.

9. Küpsised ja nõusoleku haldus

Kasutame küpsiseid lehe toimimiseks, analüütikaks ja eelistuste salvestamiseks. Esmakülastusel kuvatakse nõusolekubänner, kus saad valida Nõustun / Lükkan tagasi / Eelistused. Valikuid saab hiljem muuta lehe jaluses „Küpsiste sätted“. Rakendame Google Consent Mode v2 signaale.

10. Automaatne otsustamine

Automatiseeritud otsuseid, mis tekitaksid õiguslikke tagajärgi, me ei tee.

11. Muudatused

Võime Poliitikat ajakohastada; kehtiv versioon on alati Veebilehel. Olulistest muudatustest teavitame mõistlikul viisil.

Kontakt: OÜ Revolutsioon, Haanja mnt 21, Rõuge, Võrumaa • martin@introverdid.ee

Privaatsustingimused kehtivad alates 01.04.2024